Allgemein / Hotel
Altes, renovierungsbedürftiges Hotel mitten im Zentrum von Igls, direkt neben der Kirche mit einem ohrenbetäubenden Glockenturm.
Lage
Das Hotel ist sehr zentral in der Ortsmitte von Igls gelegen und direkt vor dem Hotel ist die Bushaltestelle.
Die hoteleigenen Parkplätze vor dem Haus sind sehr klein und gehen direkt in die Hauptstrasse über.
Service
Die Damen an der Rezeption sind sehr unfreundlich und kurz angebunden.
Unsere Namen wurden von einer Dame an der Rezeption falsch von der schriftlichen Reservation abgelesen und selbst nach unserer Korrektur wurden wir wieder mit falschen Namen angesprochen.
Nachfragen zu den Shuttlebushaltestellen für den am Wochenende speziellen Event (Wok WM)konnten nicht korrekt beantwortet werden. Die Gäste wurden an falsche Bushaltestellen geschickt.
Um Mitternacht war das Hotel schon geschlossen und wir wurden durch einen sehr hilfsbereiten Nachtportier eingelassen.
Getränke waren an der Bar nicht mehr zu bekommen, da die Bar schon längst geschlossen hatte (und das an einem Samstag Abend) und wir wurden auf die Minibar verwiesen.
Nachdem wir uns dann eine Flasche Wein organisieren konnten, fragte ich den Nachtportier nach einem Korkenzieher, aber leider waren in diesem Hotel alle Schubladen verschlossen, so dass der willige und hilfsbereite Nachtportier weder in der Bar noch in der Küche einen Korkenzieher finden konnte.
So mussten wir dann in einem 4 Sterne Hotel den Korken mit einem Messer in die Flasche drücken.
Unser Zimmer war entweder lange Zeit nicht mehr bewohnt oder die Zimmerreinigung lässt sehr zu wünschen übrig. Auf dem Kosmetikspiegel im Badezimmer lag ungefähr eine 1 cm dicke Staubschicht, aber am Sonntag morgen um 8.00 Uhr wurden im Flur bereits die Teppichböden gestaubsaugt.
Die Wandfliesen in unserer Dusche waren verschimmelt und die Zwischenfugen schwarz.
Ein Abflussgitter vor der Dusche war mit einer halbzerissenen Plastikfolie eingeschlagen, ein wahrlich toller Anblick.
Die Matrazen in unserem Bett waren schon so durchgelegen, dass man quasi mit dem Hintern tief eingesunken ist und dann mehr oder weniger im Bett sass.
Ich habe es dann vorgezogen auf der Couch zu schlafen, denn diese Tortur wollte ich meinem Rücken nicht zumuten.
Gastronomie
Bar war bei unser Rückkehr am Samstag Abend um Mitternacht schon geschlossen.
Für die Besucher der Wok WM wurde netterweise eine vorgezogene Abendessenszeit eingerichtet, jedoch mit einer nicht kompletten Karte (war aber auch nicht schlimm, da es eh nur zwei Menüs zur Auswahl gab).
Sport / Wellness
Wir haben die Sport- und Freizeitmöglichkeiten des Hotels nicht genutzt.
Zimmer
Wir hatten eine Juniorsuite, die sicherlich ausreichend gross war.
Ein grosser Balkon mit Bestuhlung war auch vorhanden und auch das Badezimmer war von der Grösse her sehr ansprechend und mit Badewanne, Dusche, zwei Waschbecken, Toilette und Bidet ausgestattet, wobei Toilette und Bidet noch mit einer seperaten Schiebetür geschlossen werden konnte.
Die Juniorsuite hatte auch eine kleine Eingangsdiele mit Schränken (incl. Tresor) und Garderorbe. Das kleine Wohnzimmer war ausgestattet mit einer Couch, einem Tisch, Schreibtisch, Minibar und Fernseher.
Die Zimmer sind alt, das Mobilar sehr gebraucht.
Über die Sauberkeit des Zimmers habe ich bereits oben berichtet.
Preis Leistung / Fazit
Für uns stimmte das ganze Preis-/Leistungsverhältnis nicht.
Das Hotel hat nie und nimmer 4 Sterne verdient, selbst 3 Sterne wären noch zuviel.
