Allgemein / Hotel
Modernes Hotel mit freundlichem Personal in schöner Umgebung. Bei voller Belegung wird es beim Essen etwas eng am Buffet.
Lage
Direkt am Lift und am Start von Wanderwegen. Dennoch eigentlich ruhig gelegen (aktuell eine Baustelle vorm Hotel).
Service
Das Personal war immer nett und freundlich. Trotz zahlreicher Aushilfen / Praktikanten hat alles recht gut geklappt. Auch bei Reklamationen wurde schnell und freundlich reagiert. Der Zimmerservice hielt das Zimmer sauber und ordentlich und war ebenfalls sehr freundlich.
Gastronomie
Die Gastronomie entsprach durchaus einem Vier Sterne Haus. In Punkto Qualität blieben kaum Wünsche offen. Auch wurde flexibel auf Extrawünsche eingegangen. Trotz dem AI-Angebot war die Qualität sehr gut. Auch das Getränkeangebot war ausreichend.
Sport / Wellness
Leider auch in Tirol schon der "Liegen-Reservierungs-Wahn". Gerade in einem Sporthotel mit nicht all zu großem Wellnessbereich ist die Liegen-Reserviererrei echt lästig. Ansonsten sollte der Wellnessbereich in einem so großen Hotel etwas größer sein.
Zimmer
Das Zimmer war ausreichend groß (auch wenn in anderen Hotels Junior-Suits größer sind). Die Aussicht vom Hotel war grandios. Das Zimmer wurde ordentlich vom Service gepflegt und war immer sauber.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel entspricht den Erwartungen an ein 4 Sterne Haus. In Kleinigkeiten gibt es noch Verbesserungsmöglichkeiten, aber nichts was wirklich stört. In Punkte Freundlichkeit und Sauberkeit absolut top.